OTELLER İÇİN DIŞ KAYNAKLI SATIŞ VE GELİR YÖNETİMİ
Otelinizin satış ve gelir yönetimi, uzman bir ekiple.
Rezervasyon ve gelir akışının merkezinde, kararları otel yönetiminizle birlikte alan dış kaynaklı satış ve gelir yönetimi ortağınız.
NEDEN DIŞ KAYNAK?
Kanal ve fiyat işleri kimin masasında?
Otellerin online satış kanallarında bulunması zorunludur. Bu alanda uzmanlaşmış çalışan bulmak, istihdam etmek ve yönetmek ise kolay değildir.
Otelde sık yaşanan durum
Maresa’nın katkısı
Kesintisiz çalışan bir satış ve gelir kadrosu kurmak ve sürdürmek zordur
Maresa, otelin dış kaynaklı satış ve gelir yönetimi birimi olarak çalışır
Fiyat, stop ve aksiyon güncellemeleri gecikir
Fiyat, içerik, stop ve aksiyonlar kanallara düzenli işlenir
Bölge ve rakip dinamikleri yeterince izlenmez
Bölge, rakip ve forecast verileri analiz edilir
Raporlar karmaşıktır, karar almak zorlaşır
Raporlar sade bir dille ve açıklamalarla sunulur
HİZMETLER
Satış ve gelir yönetiminin tamamı, tek ekipte
Hizmetlerimiz ayrı ayrı ya da bütünleşik bir ortaklık modeliyle sunulur.
Gelir Yönetimi
Sezon, bölge ve rakip dinamiklerine göre fiyat ve satış kararlarını otel yönetimiyle birlikte planlıyoruz.
Online Kanal Yönetimi
Otelin çalıştığı ve çalışabileceği kanalları belirliyor; hesapları açıyor, içerik, fiyat ve stop güncellemelerini yönetiyoruz.
Kanal Açılış Yönetimi
B2C ve B2B kanallarla sözleşme, yenileme ve güncelleme süreçlerini; yeni kanalların kurulum ve entegrasyonunu yönetiyoruz.
Satış Performans Yönetimi
Bölge ve kategorinizdeki rakiplerin fiyat, kampanya ve promosyonlarını izliyor, uygun önerileri birlikte uyguluyoruz.
Analiz ve Raporlama
Aylık, sezonluk ve yıllık raporları; fiyat, kanal ve puan kırılımlarıyla, sade ve anlaşılır bir dille sunuyoruz.
GELİR YÖNETİMİ YAKLAŞIMI
Sezona göre esnek, yıl geneline göre planlı
Düşük sezon dönemlerinde rekabetçi ve esnek fiyatlama, yoğun dönemlerde gelir optimizasyonu ile yıl genelinde RevPAR (müsait oda başına gelir) değerini artırmayı hedefliyoruz.
Bölge dinamiklerini, rakip otellerin durumunu ve otelinizin anlık forecast verilerini birlikte değerlendiriyoruz. Abartılı vaatler yerine veriye ve şeffaf raporlamaya dayanıyoruz.
MARESA ÇALIŞMA MODELİ
Üç adımda, otel yönetiminizle birlikte
Her adımda kararları birlikte alır, ne yaptığımızı sade bir dille paylaşırız.
01
Birlikte analiz
Bugün neredeyiz?
Kanallarınızı, fiyat yapınızı, bölgenizi ve rakip otelleri inceliyor; forecast ve OTB verilerinizle mevcut durumu otel yönetiminizle birlikte netleştiriyoruz.
02
Ortak karar ve uygulama
Ne yapmalıyız?
Fiyat, kanal ve promosyon kararlarını birlikte alıyoruz. Onaylanan kararları kanallara biz uyguluyor, günlük güncellemeleri takip ediyoruz.
03
Takip ve sade raporlama
Doğru yolda mıyız?
Sonuçları düzenli izliyor; aylık, sezonluk ve yıllık raporlarla sade bir dille paylaşıyor ve planı birlikte güncelliyoruz.
EKİBİMİZ
Kariyerini online satışa adamış bir ekip
Maresa Management, bütün kariyeri boyunca online satışa inanan ve bu alanda çalışan bir ekipten oluşur. Ofisimiz Antalya’dadır.
REFERANSLAR
Birlikte çalıştığımız oteller
SIK SORULAN SORULAR
Aklınızdaki sorular
Maresa bir dijital pazarlama ajansı mı?
Hayır. Maresa, otellerin satış ve gelir yönetimini dış kaynak olarak üstlenen bir ortaktır. Rezervasyon ve gelir akışının merkezinde, otel yönetimiyle birlikte çalışır.
Kararları kim veriyor?
Kararlar otel yönetimiyle birlikte alınır. Maresa analiz eder, önerir ve onaylanan kararları uygular; süreç uzaktan tek taraflı yürütülmez.
Mevcut kanal yöneticimizi değiştirmemiz gerekir mi?
Bu konu otelinizin mevcut altyapısına göre ilk görüşmede birlikte değerlendirilir.
Raporlarda hangi bilgiler yer alıyor?
Aylık, sezonluk ve yıllık dönemlerde fiyat, kanal ve puan kırılımları; forecast ve OTB gibi göstergeler sade açıklamalarla yer alır.
Otelinizin satış ve gelir yapısını birlikte değerlendirelim.
İlk görüşmede kanallarınızı, fiyat yapınızı ve hedeflerinizi konuşuyoruz.